January 3, 2021
Мартинас Баркаускас - освободился из бизнеса и смог уехать на Бали на 2 месяца
Содержание:
- Точка А
- Точка Б
- По результатам
- Навыки, переданные в процессе наставничества
- Отзывы Мартина о работе со мной
Школа дизайна
Россия, Санкт-Петербург
Знакомьтесь, это Мартинас Баркаускас.
Мартинас - со-владелец Art and Shock school | Школа дизайна.
С Мартинасом мы работали в программе личного наставничества 6 месяцев.
Точка А:
- Годовая выручка: 21,6 млн. рублей
- Отдел продаж не справляется с обработкой заявок: низкая конверсия и мало оплат;
- Найм:
- Нет системы в найме,
- Конверсия из отклика в собеседование: 1 из 25 заявок.
- Мало откликов на вакансии: 25 откликов по вакансии МОП за месяц.
- По оплатившим клиентам: пожары, конфликты, денежные возвраты;
- Большая нагрузка на маленькую команду, постоянный стресс и выгорание;
- Текучка кадров, люди уходят;
- Не понятно, как быстро нанимать толковых сотрудников;
- Нет системы в бизнесе;
- Нет сквозной аналитики – текущие затраты на рекламу 1 000 000 руб / мес, при этом не ясно какая реклама приносит доход, а какая только тратит бюджет.
Точка А. Катастрофа в отделе продаж:
Точка Б:
- Годовая выручка: 55 млн. рублей (+33 млн. рублей за год, +155%)
- Появился личный ассистент, который разгрузил Мартина;
- Разделили ответственность между учредителями и ТОП-менеджментом,
- Настроили делегирование, передали задачи собственников команде;
- Внедрили сквозную аналитику, не только по трафику, а вообще по всей компании, всей работе;
- Выстроили орг. схему, распределили роли и ответственность в команде;
- Стали мерить эффективность абсолютно каждого сотрудника четкими цифрами;
- Создали фонды и финансовое планирование;
- Перевели компанию на еженедельные циклы;
- Частично перевели команду на безокладку;
- Внедрили инструменты долгосрочной мотивации сотрудников: ИПР, скамейка запасных, GROW, 1:1.
Результаты работы:
- Годовая выручка выросла до 55 млн. рублей (+33 млн. рублей за год, +155%)
- Навели порядок в отделе продаж,
- Усовершенствовали систему финансового планирования,
- Выстроили учет и систему сквозной аналитики.
- Не только по трафику, а вообще по всей компании, всей работе,
- Определили в каком виде, кто и как должен собирать необходимые данные,
- Выявили KPI каждого сотрудника,
- Построили систему автоматического сбора информации.
- Разобрали и усовершенствовали орг. схему,
- Определили 54 роли в компании;
- Прописали ценный конечный продукт по компании и всем ролям;
- Определили статистики для каждой роли;
- Распределили ответственность по бизнес-процессам между сотрудниками.
- Прописали путь клиента, все его касания с компанией,
Также нашей целью было заложить старт для трансформации на 2021 год. Таким образом, в 2021 году выручка выросла на 155%.
После наставничества у Мартинаса появилась возможность тратить меньше времени на работу и больше на свою личную жизнь. Таким образом, он стал экономить до 60% своего времени в месяц.
Навыки, переданные в процессе наставничества:
- Построение эффективной стратегии развития бизнеса:
- Системы личного планирования дел: GTD + Porodoro,
- Делегирование задач сотрудникам,
- Как ставить задачи, чтобы они выполнялись, как и где их фиксировать и как передавать их сотрудникам,
- Найм сотрудников типа A-Players;
- Юридическая защита от косяков сотрудника + защита конфиденциальности работы с ассистентом;
- Основные принципы бизнес-процессов;
- Общие принципы систематизации бизнеса.
- Как работать с ассистентом, как ставить задачи,
- Планирование личного времени;
- Постановка задач команде;
- Построение систем сквозной аналитики,
- Правила создания ритма и проведения собраний,
- Профилактика демотивации:
Отзывы Мартина о работе со мной:
Кстати, через 2 месяца нашей работы Мартин уехал на Бали и 3 месяца работал удаленно. До нашей работы такое было трудно представить.
Вот какое видео он записал мне с Бали:
Для того, чтобы записаться на бесплатную диагностику твоей ситуации через WhatsApp, нажми сюда.